HỌP HỘI ĐỒNG NGƯỜI BỆNH CẤP BỆNH VIỆN

Họp hội đồng người bệnh là hoạt động thường quy của Bệnh viện Đa khoa tỉnh Cao Bằng nhằm giúp cho Bệnh viện, người bệnh và gia đình người bệnh có những trao đổi, chia sẻ, đóng góp ý kiến trong quá trình điều trị. Đồng thời bệnh viện sẽ triển khai công tác truyền thông giúp người bệnh, người nhà người bệnh có thêm những thông tin, kiến thức tự theo dõi, chăm sóc, phòng ngừa bệnh tật, nâng cao hiệu quả trong quá trình điều trị bệnh và giúp Bệnh viện nâng cao chất lượng phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

 Tại buổi họp, Điều dưỡng trưởng Nông Thúy Nga đã phổ biến nội quy, quy định, quyền lợi và nghĩa vụ tới người bệnh, người nhà người bệnh tại Bệnh viện.

Trong cuộc họp, có rất nhiều ý kiến đóng góp, chia sẻ, góp ý của người bệnh và người nhà người bệnh, phần lớn là các ý kiến khen ngợi về giao tiếp ứng xử, tinh thần tận tâm phục vụ trong điều trị và chăm sóc người bệnh của đội ngũ y, bác sĩ trong Bệnh viện, nhất là trong thời gian này Bệnh viện vừa thực hiện công tác khám, điều trị vừa thực hiện công tác phòng, chống dịch bệnh COVID-19. Bên cạnh đó, người bệnh và người nhà người bệnh cũng đề xuất và kiến nghị nhiều nội dung về cơ sở vật chất, công tác phục vụ bệnh nhân điều trị nội trú trong thời gian thực hiện các giải pháp cấp bách phòng, chống dịch COVID-19, mong muốn Bệnh viện có giải pháp trong thời gian tới để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh.

Phát biểu tại buổi họp, Bs. Vi Thị Biến, Phó Giám đốc Bệnh viện đã cảm ơn những ý kiến đóng góp chân thành của người bệnh và người nhà. Từ đó, bệnh viện sẽ có thêm những thông tin cần thiết về nhu cầu, mong muốn của người bệnh và người nhà người bện để nghiên cứu, đưa ra giải pháp khắc phục những tồn tại, hạn chế, qua đó nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, đáp ứng tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe người bệnh và nhân dân trong thời gian tới khi đến khám chữa bệnh tại Bệnh viện.

Một số hình ảnh tại buổi họp:


Bs. Vi Thị Biến - Phó Giám đốc Bệnh viện phát biểu tại buổi họp.


Đại diện người bệnh và người nhà người bệnh tham gia trao đổi, chia sẻ và đóng góp ý kiến cho Bệnh viện.