SỞ Y TẾ TỈNH CAO BẰNG KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA TỈNH CAO BẰNG NĂM 2024
- Thứ sáu - 04/04/2025 07:04
- In ra
- Đóng cửa sổ này
Ngày 03/4/2025, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Cao Bằng đã đón tiếp Đoàn kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát sự hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2024 – Đoàn số 7 do đồng chí Vương Thị Tuyên, Phó Giám đốc Sở Y tế tỉnh Cao Bằng làm Trưởng đoàn.
Về phía bệnh viện, tiếp đoàn có BSCKII Vi Thị Biến, Phó Giám đốc Bệnh viện, cùng các trưởng/phó khoa, phòng và thành viên phụ trách các lĩnh vực liên quan.
Theo kế hoạch, Đoàn kiểm tra thực hiện đánh giá chất lượng bệnh viện căn cứ theo Quyết định số 3652/QĐ-BYT ngày 03/12/2024 của Bộ Y tế. Nội dung đánh giá bao gồm: Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam; Tiêu chuẩn chất lượng cơ bản theo Thông tư 35/2024/TT-BYT; Công tác khảo sát sự hài lòng của người bệnh và nhân viên y tế.
Đoàn đã kiểm tra thực tế tại các khoa phòng, làm việc với các bộ phận chức năng và xem xét hệ thống hồ sơ, tài liệu minh chứng. Việc khảo sát sự hài lòng cũng được tiến hành độc lập, khách quan qua phiếu khảo sát và phỏng vấn trực tiếp.
Kết quả đánh giá Bệnh viện đa khoa tỉnh Cao Bằng đạt tổng điểm 3,44, cao hơn 0,26 điểm so với năm 2023. Đây là kết quả phản ánh những nỗ lực không ngừng của bệnh viện trong việc: Nâng cao chất lượng khám chữa bệnh; Cải tiến quy trình chăm sóc và phục vụ người bệnh; Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và điều hành; Chăm lo đời sống, tạo điều kiện làm việc thuận lợi cho nhân viên y tế.
Một số tiêu chí được đánh giá cao như: quản lý hồ sơ bệnh án, chất lượng xét nghiệm, an ninh, an toàn, chất lượng lâm sàng và sự hài lòng của người bệnh.
Tại buổi làm việc, đồng chí Vương Thị Tuyên – Trưởng đoàn ghi nhận những kết quả nổi bật mà Bệnh viện đa khoa tỉnh đạt được, đồng thời đánh giá cao sự chuẩn bị chu đáo, đầy đủ cả về hồ sơ minh chứng và công tác phối hợp của bệnh viện trong quá trình kiểm tra.
Đoàn kiểm tra cũng đề nghị bệnh viện tiếp tục duy trì và phát huy những điểm mạnh hiện có, đồng thời tập trung cải thiện một số tiêu chí còn hạn chế, đặc biệt trong bối cảnh chuyển đổi số ngành y tế đang được đẩy mạnh.
Việc đạt điểm cao trong đợt kiểm tra chất lượng năm 2024 là động lực lớn để Bệnh viện đa khoa tỉnh Cao Bằng tiếp tục nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe của nhân dân trên địa bàn tỉnh.
Theo kế hoạch, Đoàn kiểm tra thực hiện đánh giá chất lượng bệnh viện căn cứ theo Quyết định số 3652/QĐ-BYT ngày 03/12/2024 của Bộ Y tế. Nội dung đánh giá bao gồm: Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam; Tiêu chuẩn chất lượng cơ bản theo Thông tư 35/2024/TT-BYT; Công tác khảo sát sự hài lòng của người bệnh và nhân viên y tế.
Đoàn đã kiểm tra thực tế tại các khoa phòng, làm việc với các bộ phận chức năng và xem xét hệ thống hồ sơ, tài liệu minh chứng. Việc khảo sát sự hài lòng cũng được tiến hành độc lập, khách quan qua phiếu khảo sát và phỏng vấn trực tiếp.
Kết quả đánh giá Bệnh viện đa khoa tỉnh Cao Bằng đạt tổng điểm 3,44, cao hơn 0,26 điểm so với năm 2023. Đây là kết quả phản ánh những nỗ lực không ngừng của bệnh viện trong việc: Nâng cao chất lượng khám chữa bệnh; Cải tiến quy trình chăm sóc và phục vụ người bệnh; Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và điều hành; Chăm lo đời sống, tạo điều kiện làm việc thuận lợi cho nhân viên y tế.
Một số tiêu chí được đánh giá cao như: quản lý hồ sơ bệnh án, chất lượng xét nghiệm, an ninh, an toàn, chất lượng lâm sàng và sự hài lòng của người bệnh.
Tại buổi làm việc, đồng chí Vương Thị Tuyên – Trưởng đoàn ghi nhận những kết quả nổi bật mà Bệnh viện đa khoa tỉnh đạt được, đồng thời đánh giá cao sự chuẩn bị chu đáo, đầy đủ cả về hồ sơ minh chứng và công tác phối hợp của bệnh viện trong quá trình kiểm tra.
Đoàn kiểm tra cũng đề nghị bệnh viện tiếp tục duy trì và phát huy những điểm mạnh hiện có, đồng thời tập trung cải thiện một số tiêu chí còn hạn chế, đặc biệt trong bối cảnh chuyển đổi số ngành y tế đang được đẩy mạnh.
Việc đạt điểm cao trong đợt kiểm tra chất lượng năm 2024 là động lực lớn để Bệnh viện đa khoa tỉnh Cao Bằng tiếp tục nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe của nhân dân trên địa bàn tỉnh.