Thực hiện tốt công tác xã hội góp phần nâng cao hình ảnh, uy tín của Bệnh viện hướng tới sự hài lòng của người bệnh

Thứ năm - 24/03/2022 21:33

Được thành lập từ đầu năm 2020, đến nay Phòng Công tác xã hội Bệnh viện đa khoa tỉnh Cao Bằng đã phát huy tốt vai trò của mình thực hiện được nhiều nhiệm vụ công tác xã hội trong bệnh viện – thực hiện tốt công tác đón tiếp, hướng dẫn, hỗ trợ bệnh nhân, hỗ trợ giúp đỡ những bệnh nhân nghèo vơi bớt khó khăn trong quá trình điều trị, đồng thời thực hiện tốt công tác thông tin, truyền thông y tế trong bệnh viện.

Để thực hiện tốt nhiệm vụ công tác xã hội trong bệnh viện, phòng luôn nhận được sự hỗ trợ từ các nhà hảo tâm.

Trong năm 2021 phòng duy trì và thực hiện tốt các hoạt động tiếp đón, chỉ dẫn cung cấp thông tin, tư vấn hỗ trợ cho hơn 120.000 lượt bệnh nhân; thực hiện hướng dẫn khai báo y tế cho 125.118 lượt bệnh nhân, người nhà, khách đến Bệnh viện. Mặc dù dich bệnh phức tạp, số lượng người đến Bệnh viên nhiều, nhưng vẫn đảm bảo được hướng dẫn, không gặp phiền hà, đảm bảo an toàn trong phòng chống dịch bệnh Covid - 19. …

Trong công tác nhân đạo, hỗ trợ người bệnh, Phòng đã vận động, tiếp nhận 161 triệu đồng hỗ trợ cho 74 bệnh nhân nghèo với số tiền trên 150 triệu đồng và nhiều phần quà có giá trị khác. Đồng thời phối hợp với Hội chữ thập đỏ tỉnh, Sở lao động thương binh xã hội, các cơ quan, tổ chức, các nhà hảo tâm tặng 252 xuất quà nhân dịp Tết nguyên đán, tết Trung thu. Phát 1.260 suất cơm, 1.250 xuất bán mỳ, 400 suất cháo cho bệnh nhân nghèo điều trị tại viện. Tổ chức nhiều hoạt động chăm lo cho bệnh nhi đang điều trị trại bệnh viện các dịp Tết thiếu nhi 1/6, Tết Trung Thu. Sự sẻ chia ấy đã tạo thêm niềm tin, sức mạnh giúp bệnh nhân vượt qua nỗi đau của bệnh, sớm bình phục trở lại cuộc sống bình thường.

Phối hợp với các tổ chức chính trị xã hội tổ chức phát cơm từ thiện vào Thứ 2 và Thứ 6 hàng tuần. Ảnh (PCTXH)

Hoạt động trên địa bàn là tỉnh miền núi, địa hình cách trở, điều kiện kinh tế còn nhiều khó khăn. Đặc biệt là với đồng bào dân tộc Dao, Mông, Lô Lô … khi mắc bệnh nặng cần chuyển tuyến thì gánh nặng về kinh tế càng lớn hơn. Thời gian qua, với những ca bệnh nặng phải chuyển bệnh viện tuyến trên, nhưng hoàn cảnh gia đình người bệnh gặp nhiều khó khăn. Phòng công tác xã hội đã tổ chức quyên góp, ủng hộ cho nhiều bệnh nhân có thêm tiền trang trải trong quá trình điều trị. Bệnh nhân Đ.T.X trú tại Hòa An ngã núi cao khi đi lao động, đến nhập viện trong tình trạng nặng nề. Gia đình có hoàn cảnh rất khó khăn, nắm bắt được hoàn cảnh của người bệnh Phòng đã vận động, tài trợ tiền phí để người bệnh chuyển tuyến trong thời gian sớm nhất để tiếp tục điều trị. Nhờ sự quan tâm, chu đáo của Phòng công tác xã hội, các ca bệnh đã được chuyển tuyến, điều trị kịp thời.

Hỗ trợ kịp thời bằng tiền mặt và quà cho bệnh nhân V.TS có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn điều trị tại Bệnh viện. Ảnh (PCTXH)

Bà H.T.I (trú tại Ngũ Lão, Hòa An) chia sẻ: Bà bị đau đầu, tai biến nhẹ điều trị, tới khám và điều trị tại khoa Lão khoa nhưng không có người nhà chăm sóc. Nhận được thông tin từ khoa, viên chức phòng công tác xã hội đã tận tình hướng dẫn, đưa tới phòng khám và khoa điều trị. Trong thời gian chữa bệnh, bà cũng thường xuyên nhận được sự quan tâm của Y, Bác sỹ và viên chức của Phòng công tác xã hội của bệnh viện. Không chỉ riêng bà Ích mà tất cả bệnh nhân khi tới thăm khám, điều trị tại bệnh viên trong thời gian qua luôn nhận được sự hỗ trợ đắc lực của Phòng công tác xã hội.

Khi dịch Covid 19 bùng phát với nhiều đợt, Phòng Công tác xã hội bệnh viện Đa khoa tỉnh đã thường xuyên phối hợp với các cơ quan chuyên môn, tăng cường đẩy mạnh công tác truyền thông để cộng đồng, bệnh nhân tới điều trị chủ động phòng, tránh dịch. Cùng với đó, Phòng cũng tiếp tục triển khai các hoạt động thiện nguyện hướng tới bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn trong quá trình điều trị.

T/h: Mai Hiên

Nguồn tin: Phòng Công tác xã hội Bệnh viện Đa khoa tỉnh Cao Bằng:

Ý kiến bạn đọc

Bạn cần đăng nhập với tư cách là %s để có thể bình luận

Những tin mới hơn

Những tin cũ hơn

Thực hiện tốt công tác xã hội góp phần nâng cao hình ảnh, uy tín của Bệnh viện hướng tới sự hài lòng của người bệnh

Đăng nhập Đăng ký