BVĐK tỉnh Cao Bằng: Tập huấn nâng cao kỹ năng giao tiếp ứng xử - y đức cho nhân viên y tế, người lao động năm 2024.

Trong thời gian tập huấn các giảng viên Phòng Công tác xã hội, Phòng Điều dưỡng sẽ truyền tải các nội dung về kỹ năng giao tiếp; tầm quan trọng của giao tiếp ứng xử trong các cơ sở khám, chữa bệnh; Văn hóa công sở ngành y tế; giao tiếp ứng xử trong các cơ sở y tế; giao tiếp với người bệnh và người nhà người bệnh.
Thông qua lớp tập huấn nhằm hướng dẫn cho viên chức y tế, người lao động nắm được những kỹ năng cơ bản trong giao tiếp, ứng xử tại cơ sở y tế. Trang bị kiến thức về văn hóa, kỹ năng trong giao tiếp từ đó nâng cao nhận thức trong thực tiễn ứng xử, giao tiếp với người bệnh, người nhà người bệnh, đạo đức nghề nghiệp, văn hóa công sở tạo sự chuyển biến mạnh mẽ trong công tác phục vụ người bệnh hướng đến sự hài lòng của người bệnh.
Một số hình ảnh;